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客服管家(良乡梅花庄)

4500-5500
/北京人才服务中心-中国人民大学专场

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职位介绍

工作内容:
1、严格执行项目的各项有关规定,对责任区域全面负责; 2、客户熟悉度达到95%以上,在关注经常投诉的重点客户的同时,也关注大多数沉默客户,熟知本片区客户的基本情况,建立工作台帐,负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作; 3、办理业主交房、入住手续;
4、负责责任区域内物业服务费的催缴工作及其他有承诺的收费;
5、密切联系业主,随时收集业主对物业工作的意见、建议,并及时向上级汇报;
6、负责本区域钥匙的管理工作。
职位要求:
1、男女不限,年龄25-35岁之间,形象气质佳,身材匀称;
2、高中以上学历,具有1年以上高端社区客服管理经验优先;
3、熟悉国家有关物业管理行业法律法规,持有物业管理相关证书优先
工作时间:
08:30-17:30(冬季)
08:30-18:00(夏季)
一周休两天,部门排班
所属部门:北京人才服务中心-中国人民大学专场
工作地点:
招聘人数:2
发布时间:2021.09.10-2021.11.30

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