职位介绍
工作职责:
岗位职责:
1、负责区域内代理商日常问题解答,针对常见问题制定相应流程规范及FAQ;
2、熟悉公司相关审核制度,并严格把控风险点,确保相关订单及权限按时开通;
3、区域业务数据监控,通过业务数据分析业务痛点,挖掘潜在的服务信息,并按时以报告形式输出;
4、根据业务需要,合理安排线上培训,并通过日常宣导培训等方式,减少重复性问题,提高效率;
5、区域相关流程对接,追踪执行结果,并及时反馈推动;
6、跨部门协调和沟通,收集反馈并解决业务及系统等相关问题;
7、其他支持性工作;
任职资格:
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,优秀应届生亦可;
2、熟练掌握办公软件,有过业务支持或助理经验优先;
3、良好的亲和力,善于沟通,逻辑性强,对数据敏感,有良好的协调能力;
4、耐心细致、责任心强、积极主动、团队合作意识强;
所属部门:新版ATS内测
工作地点:
招聘人数:1
发布时间:2020.04.06-2020.07.30
点击查看该职位招聘企业工商信息 查看