网申已结束
流程专员-车保客户服务
薪资面议本科/简柏特(大连)有限公司
工作地点:大连软件园21号楼
工作语言:日语
工作职责:
1.根据客户要求的付保条件,通过系统进行自动车保险费用的预算及申请书做成;
2.通过Email向日本客户咨询保险相关问题,并为终端客户提供有效解决方案;
3.在电脑系统里进行客户信息的更新和维护数据;
4.协助流程主管/运营经理完成团队业务目标;
5.满足流程的正确性和时间性的要求。
职位要求:
1.良好的日语听说读写能力;
2.熟练操作各种办公软件;
3.良好的客户服务意识,团队合作精神, 沟通能力。