岗位职责：

负责德阳电信内部IDC机房和德阳云上天府数据中心IDC机房综合维护（轮值）。

证书要求：

具备特种作业操作证（低压电工作业）或特种作业操作证（高处安装、维护、拆除作业）。或者具备通信专业技术人员职业资格中级及以上或中级工程师及以上职称。

工作内容：

（1）负责数据中心中员工能力提升培训、网络集约化配置管理（包含网络端口业务配置、网络故障处理、网络割接优化等）以及现场管理工作、统一客户需求响应、业务开通协调等管理工作；日常运营管理工作和网络、安全及 IT 的管理等工作。 （2）负责数据中心网络、内部业务平台（含共享5G-UPF、CT云、一城一池等）网络、服务器等日常维护及故障处理。数据中心各类应急预案制定及完善更新、隐患排查及上报处理。 （3）负责数据中心各机房资产管理对接，资源数据准确率达标、现场资源与系统数据一致性检查、现场各类设施标签标识日常管理、日常资源动态更新、资源差异化处理。同时承接机房日常工单受理、制作、客户资源征询等。 （4）负责电信维护职责范围内的7X24小时现场值守和定时（每两小时）巡查（含各机房内动力设施监控巡查）、协助现场故障处理（现场抓包、实体更换等）、客户投诉预处理、配合客户做好各类服务请求（包含但不限于设备上下架、专线施工、参观接待、客户到机房维护接待、重要时期客户的现场重要保障等）、代维服务及增值服务提供（如收发货、重装系统、客户设备重启等）、工程配合等工作。

薪资待遇：

基本工资+绩效+五险+奖金