岗位职责:

1、遵守场馆各项规章制度，掌握场馆基础知识;

2、熟悉各场馆的场地、产品等各项服务及活动的价格、内容、时间等信息，为客户提供咨询服务，并落地执行各类活动;

3、负责客户接待、场地的预定、计时、收费、退办 交接，引导顾客完成入场;

4、及时有效处理客户投诉及突发事件，及时维护客户关系，收集整理顾客意见建议;

5、(前台值班人员工作内容)负责前台接待区域物资保管、监督做好本岗位的清洁卫生及消毒工作，保持整洁美观;

6、客户订场前做好场地的维护工作，定期地维护场地设施和场地卫生工作。

内容:

1、进行球技练习，提高自身球技

2、和顾客打球切磋球技;

3、教会顾客台球技术;

4、门口迎宾接待安排顾客打球;

5、通过良好球技和服务意识获得顾客认可;

6、开发新顾客并维护和顾客之间的关系

7、完成任务目标

岗位要求: 能接受每周单休，早晚班，过年调休。女性优先; 年龄30岁以下，有亲和力。喜欢台球，对台球感兴趣。