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专科及以上/湖北圆通速递有限公司

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职位介绍

1.负责在线客服,呼叫中心等相关服务质量监管,

2.质检共享中心与分公司服务质量;

3.负责协助网点认证共享客服中心,以及签订合同,配置系统;

4.配合总部完成相关调研工作,配合部门领导工作,每月更新省内联络表5.数据分析,提升方案制定、呼叫中心及在线培训工作等

所属部门:湖北圆通速递有限公司
工作地点:湖北省-武汉
招聘人数:2
发布时间:2019.10.21-2020.06.30
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