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粤语客服代表-北京Teleperformance

6000-8000元/月
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年终奖 五险一金 绩效奖金 员工旅游 地处繁华商圈
广州点米立德企业管理咨询有限公司
  • 行业外包服务
  • 规模301-500人
  • 性质上市公司
  • 官网www.dianmi365.com

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职位介绍

职位职责: 1、通过电话呼入形式处理客户在机票酒店预订时的相关事宜; 2、运用产品知识及电话客服技巧,解答客户问题,并为客户提供最佳的解决方案; 3、准确记录客户信息和问题内容,确保客户基本信息的准确、完整; 4、处理一般产品投诉问题。 岗位要求: 1、粤语听说读能力或英语基本读写能力; 2、具备良好的沟通能力,有客服意识; 3、良好电脑系统操作能力,懂得使用微软办公软件; 4、能接受轮班工作。 上班时间: 工作时间:每天8小时,每周两天休息; 轮班时间:早上8:00-凌晨1:00,中间休息1小时,合理轮班制度,夜班较少。 薪酬福利 1、薪酬构成:基本工资+绩效奖金+各项津贴,底薪,综合月薪; 2、绩效奖金:0-1500元,平均元/月; 3、餐费津贴:10元/天; 4、夜班津贴:22点下班公司包酒店住宿或补贴50元一晚; 5、交通津贴:100元/月; 6、同类岗位经验补贴; 7、学历津贴:大专500元/月,本科800元/月; 8、五险一金,年度体检,国家节假日福利,良好晋升机会; 9、带薪岗前培训:工资的80%; 10、公司将为外地来京者提供一:上限为1000元的路费; 11、公司将为外地来京者提供二:为期二周的酒店住宿报销(上限为260元/晚)。 工作地点:北京市海淀区

其他信息

  • 所属部门:
2018-02-09 发布

公司介绍

广州点米立德企业管理咨询有限公司

上市公司 | 规模301-500人

江苏点米网络科技股份有限公司(简称“点米科技”)前身为江苏谋士在仁人才管理咨询股份有限公司,是一家具备国内领先水平的综合性人力资源服务供应商,于2014年10月28日成功登陆新三板(股票代码:831235)。主营业务项目外包等。
2015年点米科技正式获得江苏正和方达投...
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