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| 企业文化是苏宁电器管理和发展的灵魂。19年来，苏宁电器在企业内部塑造了执著拼搏、踏实严谨的工作氛围，树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当”的苏宁价值观，倡导员工与企业共创价值，共享成长，并采取多种方式，不断加强员工思想教育，企业立志打造百年品牌，全力打造事业经理人团队。 |
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十九年来，苏宁电器集团坚持做负责任的企业公民，在吸纳就业、缴纳税收和慈善公益等领域不断回馈与服务社会，历年累计捐赠7亿多元，并努力通过企业的发展带动行业提升、城市发展与社会繁荣。2006年2月起，苏宁电器集团发起“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”，将公益事业制度化推进，目前“1+1阳光行”年平均参与人数超过12万。 |
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| 人才观 |
人品优先 能力适度
敬业为本 团队第一 |
| 价值观 |
做百年苏宁 国家企业员工 利益共享
树家庭氛围 沟通指导协助 责任共当 |
| 竞争观 |
创新标准 超越竞争 |
| 企业精神 |
执著拼搏 永不言败 |
| 管理理念 |
制度重于权力 同事重于亲朋 |
| 经营理念 |
整合社会资源 合作共赢；
满足顾客需要 至真至诚 |
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