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Alix
Tana
Tian Tian
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Cohen
Mikael Andersson
我的宜家故事

Alix

一切从宜家开始

  在宜家的一次实习使得当时还没毕业的我适应并喜欢上了其轻松而不失紧凑的工作节奏,几乎没有距离感的上下级关系,简单明了的沟通方式。。。

  毕业后很幸运的进入了宜家,和一批同龄人一起开始了我的职业生涯,一切对于我们来说是那么新鲜和刺激,但后来才发现其实一切又不是想象的那么简单:普普通通的价格标签你还能发现原来它涵盖了包括尺码、原材料、产地、使用注意事项、特点、同系列中的其他品种介绍等一整套信息,不同颜色的标签还拥有不同的销售含义;我们的某些座椅找的供应商是生产门窗的;我们在餐巾纸生产过程中是用氧气过滤而不是氯气。。。

  年前,我们顺利通过了公司的试用期考核,可以说已经完全适应了这里的工作,当然相对于公司的期望,我们需要去做的还有很多很多。作为模范商场的一员,特别是作为培训生,宜家在中国拓展如火如荼的形势下,或许我们应当勇为先锋,引领变革!

2007年YP-- Alix

Tana

在宜家成长

    法国留学毕业回国后,我的第一份工作是在一家法国建材零售企业,也因此使自己的职业生涯与零售业联系在了一起。因为喜欢宜家的产品,同时向往那里的工作环境,因而在法国公司工作时能够在宜家工作,便成为我未来职业发展的目标和梦想。承蒙幸运之神的眷顾,2006年1月,我有机会作为一名销售主管开始了在宜家的职业生涯。时光飞逝,到目前为止,在宜家工作已经一年多了。在过去的一年中,我在宜家赋予的自由的发展空间中,在平时的努力工作中,抓住身边的每一次机会不断发展成长。

    宜家的人才理念简单而明确:“为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会,不仅是职业的发展,还有个人能力的发展。由此,我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活,为我们的顾客,也为我们自己”。在宜家,我们共同分享并体现宜家的价值观;我们不仅希望完成工作,更讲求团队合作;我们拥有公平、合理的工作环境,和谐的工作氛围;我们倾听并支持每一个员工的想法,以了解每一个人的需求、目标和能力。我们拥有机会在日常工作中不断提高专业技能,并有机会在公司内不同专业的工作领域学习发展。

    我于2006年1月加入宜家,那时正值宜家四元桥新店筹备阶段,我的工作是从新店的工地开始的。非常荣幸能够参与并见证新店的建设过程,从最初仅有钢筋水泥的大房子,到最终拥有琳琅满目的宜家商品的漂亮新商场,这一过程虽然艰辛但却充满快乐和无数美好回忆。从最初搭建货架、到之后的码放商品、组装家具,所有参与建店的团队成员无论是店长、部门经理、还是普通员工每个人都充满热情、积极参与,我们会看到店长在和员工热烈讨论如何安装某一家具,或者部门经理和员工一起在热火朝天的搭着货架、码着商品。所有人都是团队的一分子,绝对没有层级之分,大家在一个平等、团结、和谐的工作环境中贡献着自己的力量,尽管辛苦但每个人都拥有快乐的笑容。

    在宜家,领导更是你的工作伙伴。作为一名部门主管,我有自己的直线经理,同时也是我的团队所有员工的直线经理。而作为一名直线经理,一名leader,除了承担部门日常销售的管理工作之外,更重要的是承担着部门员工管理与发展的职责。我的直线经理既是我的良师也是我的工作伙伴。他的良好的言行举止是我们学习的典范,他容易接近、容易沟通、并乐于倾听,也正因此一个融洽、愉快、和谐的工作环境才得以形成。在我们的团队中每个人都乐于与他人分享自己的知识和经验,使每个人都有机会能够不断地从自己或别人的经验中学习,以此来解决和完成自己的任务。同时每个人都有与上司进行定期沟通的机会,使员工能够通过与上司进行有关个人发展问题的讨论,开放、坦诚地分析员工的工作情形、以及员工发展方面的需求,并给与相应的支持。在上司及所有员工的支持与帮助下,我也获得极大的工作自由度和良好的机会去充分展示自己的做事风格。在宜家作为领导,我们相信只有以身作则,树立良好榜样,关注员工发展,彼此才会进步。

    在宜家开放自由的环境里,我们的员工拥有众多优势和机会。宜家的每一个员工都是一个独立的个体。我们都能参与到决策的讨论中。每个人的想法都被认为是有价值的。但所有被赋予的自由也是和公司对我们的期望相对应的。自由与责任共存。比如,我们在部门日常管理过程中,会根据员工自我的发展需求,以及不同员工所具有的优势和潜能,为其安排相应的工作,以此来鼓励员工在工作中充分发挥自身优势,并鼓励员工主动寻求各种机会发展自己。但同时我们期望每一位员工都能够对自己的行为承担责任,并应积极主动地对自己的发展负主要责任。在宜家,个人的发展不受任何限制,只要你能把握住机会。宜家为所有拥有成就事业的雄心的人提供学习与发展的机会。

    作为宜家未来发展的中坚力量,我们这些部门主管受到了公司前所未有的重视。除了日常工作内容的培训外,公司还为我们安排了许多领导力发展方面的培训,并特别为我们每个人配备了一名教练,每一位教练都是目前公司高级管理人员,而这一培训的目的在于通过与教练的沟通,帮助我们提高管理技能,支持主管团队和新经理在宜家的学习与发展。宜家让我更了解我自己。我从未在其它地方像在宜家这样受到如此的重视并获得如此大的学习自由空间和发展技能的机会。

    宜家创始人拥有一个美好的梦想——为大众创造更美好的日常生活,这也是宜家的经营理念。自宜家成立近50年来,我们已经为实现这一梦想付出了许多的努力。而宜家成功的关键就是吸收勇于承担责任的人来分享我们的理念,通过共同的不懈努力把它变成现实。我知道在宜家我能承担更多的工作,我想了解更多我身边的工作机会,你呢?如果你拥有成就事业的雄心,拥有承担责任的愿望,为人勤奋,凡事都能够全力以赴,不妨看看以下有什么空缺适合你吧!

销售 - 储物与收纳部门 主管 Tana

Tian Tian

    我是99年加入宜家的员工,到今年就是第8年了。时间过得真快,想想我99年刚毕业的时候,我也像其他的毕业生一样发愁找工作,但是幸运的是我在宜家找到了一份一直工作到现在的工作。 如果你问我为什么这么多年还依然喜欢这个公司,依然留在这里,我想最重要的一点就是我被宜家的价值观和宜家文化吸引。

    讲到宜家的价值观和宜家文化,就不得不提宜家的历史。宜家的根来自瑞典南部一个叫斯马兰 的地方。那里土壤的贫瘠和恶劣的自然条件,造就了这样的瑞典人,他们接受恶劣自然条件的现实,发展自身的劳动技能同时最合理的利用有限的自然条件。在他们的性格个中更多的是脚踏实地,直截了当,勇于面对问题并迎接挑战。这些价值观现在已经成为宜家的价值观和行为准则,并成为宜家文化的基础。

    在宜家文化中有这样一点:成本意识贯穿宜家经营的各个环节。这一点我相信已经深深地植入每个宜家人的心中。每个宜家人都追随这个信念,并在每天的工作中真正的执行它。从复印机下面用来可循环使用的纸张到将频繁的商旅改变为电视电话会议,大事小事都在体现宜家人的成本意识。在商场里这样的例子也处处可见,我们有专人负责将包装破损的产品从新包装出售从而降低产品损耗;在出产品展示时首先考虑到产品修复区寻找散件,而不是直接领取新品,等等等等…

    还有很多很多这样的故事,宜家文化也是丰富多彩的。这里是一片沃土,值得你为它耕耘!期待你的加入!

销售部门 烹调及烹饪用品部 部门经理 Tiantian

Emma

我希望能和宜家共同成长

    从成为宜家一员的那天开始,我就被宜家的企业文化吸引住了。

    与众不同的开张仪式,特有的团队竞赛培训,以及以人为本的管理理念,都带给我无穷乐趣,充分体会到团队合作精神和同事之间的互相关爱;为了使每位员工能在原有基础上提高自身素质,公司不惜花费人力、财力和物力,组织各方面的学习与发展项目,使每一位想要在事业上有所发展人能够得到提升。

    宜家的梦想是能为大众创造更美好的日常生活,因为有梦想,宜家创造了成功经营理念;因为有人才,宜家将梦想变成实现。在宜家,只要你是脚踏实地、诚实正直的人,宜家就会为你提供发展空间,不管是职业的发展,还是个人能力。由此,宜家正矢志不渝地为顾客、也帮助每一位员工创造着更美好的生活。

    我很幸运,我是宜家大家庭中一名重要的成员!

收银服务部 经理 Emma

Jackie

选择宜家,我觉得我做出了正确的选择!

    加入宜家已经有半年时间了,期间感动很多。这些感动大多都是源于自己内心深处的比较,那种把以前工作单位和宜家的对比,不仅是硬件的如工资福利待遇,感受最多的却是那些软件的东西,舒适的工作环境、平等式的管理方式、种类繁多的培训等等。给我印象最深的就是人力资源部门所做的工作,给每个人的发展和学习提供帮助和支持,让我不仅变成了宜家的员工和基层管理者,熟知了宜家的文化和体制,而且更多的是让我认识到了自己的价值,并对自己未来的发展有了清晰的认识!

    说说我在宜家的最大收获之一吧,是公司发给我的用来提高我领导力各种管理书籍。从《一分钟经理人》,到《现在,发现你的优势》,再到《共好》,以及《领导力》,每一本都给我深深的触动,让我感觉到自己在公司里是很受重视的,公司在提高我领导力的能力方面花了很大的力气;同时,我也从书中得到了很多有效的管理理论,结合我在工作中从同事身上看到的那些高效理论知识的实际应用,我感动了。我觉得建立在成功的管理理论基础上的公司,并且还有那么多认同这些理论、并孜孜不倦的学习并应用这些理论的人在为他工作,公司肯定会有光辉灿烂的未来。

    在这样的公司里工作,我感到自豪之余,也对自己的未来充满了希望!

销售 - 储物与收纳部门 主管 Jackie

Cohen

在宜家成长——换位思考

    对于换位思考的概念并不陌生,在原来的工作环境里也经常被提到。但也许是惯性的原因,总是从自己的经验、认识出发去判断事物,从而导致片面的结果。换位思考这一技巧总是不能被主动、灵活的应用于日常工作中。

    加入宜家不久就有幸参加了几次管理技能方面培训,从中深切体会到换位思考的重要性和应用技巧。培训讲师让学员分别扮演不同工作状态的员工,以及不通管理风格的主管。当你所扮演的角色和日常生活中的你一致时,你会觉得非常顺畅,理所当然。反之,当角色存在反差甚至完全不同于你的经验习惯时,就会觉得诧异和不解。但只要进入角色一段时间,当初的诧异和不解就会被体会和发现所代替。逐渐就能体会到另一种风格的人在处理事物时的思想状态、行为措施,就会发现原来还存在不同于,甚至炯异于自己的方式方法。马上可以感悟到事物的多样性远大于自己的想象,自己原有的判断并不一定是最好的。而这样通过情景游戏所得到的体会和感悟是远深刻于书本上的所得。

    深刻的感悟换位思考的意义和作用,便可以灵活、主动的应用在日常工作当中。原来的武断和片面不见了,和同事之间的沟通也顺畅了,办事效率自然也会提高。

    通过具体工作当中的情景来编制游戏,通过游戏来体会和感悟道理,想必正是培训讲师们换位思考的结果,也正是她们灵活运用的体现。感谢这些在宜家成长道路上的指引者。

物流部 主管 Cohen

Leading by Example & Diversity in IKEA

There are many reasons why I decided to join IKEA.

First of all I love retail and being able to help and satisfy customers. I also have a genuine interest in home furnishings and how people live their everyday life at home. The fact that IKEA is a global company that can offer development opportunities all over the world and within a wide range of professions in different business areas, was also one of the deciding factors for me. I also remember putting great faith in the fact that people and team spirit are central values within the company.

Being a manager at IKEA requires you to “lead by example”. This means that your behavior needs to set a good example for all the people around you. In practice this means that you need to do yourself what you expect of your team members. It also requires you to always do what you have said. By being a visible and accessible leader that listens to your co-workers you also create a good working environment where everyone feels respected and they have the chance to contribute.

At IKEA we have a strong belief in the individual and it is strength in daring to be different. “Diversity” is a crucial factor behind a team’s success and it means much more than just different genders and different nationalities. It incorporates an individual’s personality, strengths and weaknesses, interests and knowledge, to mention but a few. To create true “diversity” requires us to deeply get know our co-workers and to take care of their individual strengths and abilities. We therefore encourage people to be who they really are, to take independent initiatives and to always express their opinions.

Mikael Andersson
Sales Department Manager
Participant of IKEA International Young Potential Program