·客服（广州）中心

　　以下职位，一经录用，将由广州南方人才资源租赁中心签订劳动合同，派遣到客服（广州）中心工作。

·客服（深圳）中心

以下职位，一经录用，将由深圳市鹏力人力资源管理服务有限公司签订劳动合同，派遣到客服（深圳）中心工作。

·客服（东莞）中心

以下职位，一经录用，将由东莞市景鸿物业管理有限公司签订劳动合同，派遣到客服（东莞）中心工作。

·客服（佛山）中心

以下职位，一经录用，将由佛山市南海企联人力资源服务中心签订劳动合同，派遣到客服（佛山）中心工作。

·客服（汕头）中心

以下职位，一经录用，将由汕头市凯捷人力资源派遣有限公司签订劳动合同，派遣到客服（汕头）中心工作。

·客服（江门）中心

以下职位，一经录用，将由江门市盈晖劳务服务有限公司签订劳动合同，派遣到客服（江门）中心工作。

·拟招聘人员的基本要求

1、学历要求：全日制大学本科学历。
2、学习成绩：在班级或同专业排名前50%。
3、英文水平：英语四级以上（含CET4）。
4、素质要求：具备主动负责的责任意识，良好的服务意识及合作共赢的精神，具备良好的系统思维能力及快速的学习能力，具有较强的写作能力，较好的口头表达能力。

·招聘职位描述：

技术类职位：
　　系统建设与维护：计算机或相关专业。协助管理本中心业务支撑系统的运营维护，协助当地信息技术中心开展业务支撑系统维护，保障系统支撑的稳定；协助本中心业务支撑系统维护故障处理工作，提出支撑维护合理化建议，优化提升维护支撑能力。

市场类职位：
　　电子渠道运营：市场类专业并对计算机有一定了解。负责各服务渠道业务结构、位置摆放的设计和优化，开展渠道业务管理，协调系统开发商开展信息维护管理， 对各部门渠道信息维护需求的管理

　　业务管理：市场类、管理工程类专业。保持与相关部门的 沟通联系，发布信息并知照客服人员，收集改进建议，负责IVR语音录制工作及对语音质量的监控

　　运营分析：市场类、统计类、经济类、管理类专业。收集业务运营一线的各种信息，进行综合分析，定期发布分析报告，为专题分析和其他渠道的工作需要提供数据支持；并对中心各类运营分析报表进行整理及优化，建立健全数字化报表体系。

　　运营管理：市场类、统计类、经济类、管理类专业。协助对各项服务短板、服务改善计划、影响客户满意度的项目进行改进优化，及时总结提升；协助对中心运营情况进行总结分析，及时反映存在的热点、难点问题，为决策者提供参考依据，并向相关部门提出需求和建议。

　　资讯项目管理：市场类、统计类、经济类、管理类专业。为项目管理提供调研及分析报告，协助对业务开展结果进行分析，协助对合作商的考核并制作报表，承接处理业务相关的其他事务

综合类职位：
　　 综合管理：专业不限。协助完成重大项目策划、实施，跟进项目执行效果并形成分析报告，开展中心的团队组织管理和宣传工作，组织中心大型会务等。

　　人力资源管理：管理类、人力资源类专业。协助开展人员招聘、录用、培训、上岗管理等工作；参与公司人力资源管理制度、规范和工作流程的制定和组织实施