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求实:真诚做人 踏实做事  创新:勇于探索 追求卓越
人和:团结和谐 加倍努力  图强:志存高远 锐意过取

持续改进产品质量、工程质量、工作质量……只有起点,没有终点,只有更好,没有最好。将“质量是企业的生命”,落实到“持续改进”之中;
将“持续改进”的每一步,通过“一次就把工作做好”来完成。

当接到用户要求提供技术质量服务的信息后,24小时内给予答复;如需现场服务,24小时内派出人员;如需备件元库存存,24小时内安排生主。
“24小时服务精神”是东方电气的服务品牌,已延伸到快速、及时、全方位的服务及对东方电气产品的终身服务。


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